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ARGOMENTO: Blank pictures

Blank pictures 16/12/2013 09:53 #1618

  • Oscar
  • Avatar di Oscar
  • OFFLINE
  • Fresh Boarder
  • Messaggi: 1
Hi!

I'm trying your component and the android app, and I have a problem with upload pictures. I am used it with phoca gallery.

I configured the component and the app, and upload some pictures to gallery's category. The problem is that the pictures I upload are showed as blank ones (no showed in fact).

To show it in the web i must go to the phoca gallery in the backend and go inside images. Then appears a dialog saying that thumbnails are being generated. From this moment I can see the pictures on the web correctly.

I know could be phoca's gallery configuration, but I can't find what can be.

My versions are:

joomla 2.5.16
phoca gallery 3.2.6
joomphoto mobile 2.4

Thanks!!
Ultima modifica: 16/12/2013 10:26 da Oscar.
L\'Amministratore ha disattivato l\'accesso in scrittura al pubblico.

Blank pictures 17/12/2013 10:40 #1621

  • Giampaolo
  • Avatar di Giampaolo
  • OFFLINE
  • Administrator
  • Messaggi: 465
  • Ringraziamenti ricevuti 42
Hi,
we tested with your configuration and not have problems.

joomla 2.5.16
phoca gallery 3.2.6
joomphoto mobile 2.4

We think that this a problem of configuration of Phoca Gallery.

If you not solved this problem, you can open a ticket at isApp.it Support.

Is need to use our Ticket System, which you can reach at this address:

www.isapp.it/support-ticket.html

and you need to click on the button "Open a New Ticket".

Thanks
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